被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】
黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布3份企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。
截至2024年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1809万件，3月有效投诉超43万件。
为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业划分，还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”，为消费者提供更有价值的消费参考。
周五公布的经济数据显示美国消费者对经济的乐观程度略有下降，但他们继续预计通胀将进一步降温。这可能是物价上涨将继续放缓的潜在迹象。
密歇根大学（University of Michigan）周五公布的初步报告显示，美国3月消费者信心指数下滑至76.5，略低于2月份的76.9。自1月份以来，美国人对前景的预期指数基本上保持不变。
目前的美国消费者信心指数，高于2022年6月通胀见顶时达到的历史最低点，但低于新冠大流行前的平均水平。
美国人对经济前景的看法，可能会对总统竞选产生重大影响。
证券时报记者 李颖超
今天，是一年一度的“3·15”国际消费者权益日。
为了进一步普及金融知识和提升消费者教育水平，筑牢反诈的“防火墙”，不少银行机构与支付平台已通过线上、线下以及社交媒体等多元渠道，积极发布了涵盖图文、短视频和文字等多种形式的消费者保护内容，进行全方位布控。
记者从多个渠道发现，交通银行、浦发银行、花旗银行、苏州金融租赁、宁银消费金融等机构所制作的消费者保护内容，传播范围颇为广泛。
目前，反诈情景短剧、图文并茂的案例介绍、互动性较强的游戏以及社交平台上的视音等消费者保护宣传形式，均获得用户的欢迎。
黑猫投诉【投诉入口】平台发布《线下餐饮领域2023年投诉数据报告》，通过投诉数据盘点行业趋势、行业热点问题等，通过投诉数据变化情况回顾行业消费趋势。
2023年线下餐饮领域投诉量超2.8万单，环比增长12.71%，单日的投诉爆发主要受商家活动影响。
从投诉问题上来看，食品安全占比近3成，成为用户反馈最多的问题分类。此外，服务态度问题、虚假宣传营销、闭店退款问题等也较为集中。
当经济学家和投资者对中国消费者信心感到担忧时，百胜中国首席执行官屈翠容（Joey Wat）表示，中国消费者多年来一直都很理性，而且现在越来越理性。
